Летняя скидка до 50000 рублей каждому клиенту!

vodoley154.ru отзывы.
Компания "Водолей" отзывы о работе. Хорошие и не очень.

Каждый ваш отклик, помогает нам становиться лучше. Ремонт ванной отзывы – это одна из самых часто посещаемых страниц нашего сайта. И это приятно! Приятно, что вы не равнодушны к нашей работе. Отзывы о мастерах по ремонту ванных рассматривает и комментирует исполнительный директор компании «Водолей» Александр Федосеев.

Каждому нашему клиенту, желающему оставить отзыв о нас, мы даем небольшую анкету, включающую в себя 10 простых вопросов: 
  1. Откуда вы узнали о нашей компании?
  2. Какие были сомнения перед заключением договора?
  3. Как вас проконсультировал замерщик, все ли объяснил?
  4. Как быстро мастера приступили к работе?
  5. Как проходило снабжение материалами?
  6. Оцените уровень дисциплины на объекте?
  7. Были ли замечания по качеству работ?
  8. Своевременно ли сдали работы?
  9. Устроила ли вас стоимость работ и материалов?
  10. Вы готовы рекомендовать компанию своим друзьям?

Таким образом, рождаются отзывы о нас. Мы не гонимся только за положительными отзывами, среди прочего, есть и не очень приятные. Но хотим сказать одно: каждый ваш отзыв очень важен для нас. Ведь только обратная связь от клиентов дает понимание в правильном ли направлении идет наша компания. Спасибо вам! 

Николай В. vegis_98@...
Адрес объекта: ул.1905-года
Оценка: 4
Работы выполнены хорошо, быстро, качественно. Есть замечания, но все устранили быстро. Работой доволен!!! Рекомендую бригаду, которая работала - Сергей, Николай 

Комментарий официального представителя компании:
Николай, спасибо за хороший отзыв! Сергей и Николай обязательно будут отмечены. Что касается электропроводки с которой и возникли проблемы, то мне доложили, что она полностью исправна и полноценно функционирует после ее полной замены от счетчика. Приношу извинения Вам и Вашим соседям за отключение электричества на 3 часа (во время проведения работ).
ремонт ванной комнаты в новосибирске

Светлана Афанасьева
Адрес объекта: ул. Первомайская, 190
Оценка: 5
Компанию мне порекомендовали соседи, у которых недавно закончился ремонт. Сомневалась, стоит ли начинать ремонт с санузла, потому что квартира без отделки, новая и были опасения что дом даст усадку и все потрескается. Однако мастер убедил меня в том, что надо больше думать о качестве укладки плитки, а не об усадке дома))). Замерщик порекомендовал куда поставить ванну и другую сантехнику, решил не решаемую задачу (много спорили с мужем). Особо порадовало, что сделали эскиз до начала работ, по которому мы смогли выбрать сантехнику и плитку в ванну. К работам приступили быстро, выполнили тоже довольно быстро – 2 недели. Мы купили плитки в Колорлоне, и вышла заминка с доставкой. Мы думали, доставит фирма, а они думали что мы... Так наш ремонт затянулся на день. Но проблему решили, и наша плитка благополучно доехала до квартиры. Дисциплину оценить не могу, потому что в квартире не жила. Но всегда когда приезжали, ребята были на работе и всегда вежливо рассказывали, что сделано. По стоимости не самый дешевый вариант (просто сравнивали 3 фирмы до них), что-то среднее, но качество нам очень понравилось: все ровненько и аккуратно. Мастер показал что еще и надежно ))). Фирму рекомендую, особенно спасибо Александру и Сергею, которые работали у нас.

Комментарий официального представителя компании:
Светлана Евгеньевна! Искренне благодарю Вас за такой развернутый ответ на нашу работу. Александра и Сергея я обязательно отмечу. Поздравляю с новосельем и искренне желаю тепла и уюта в вашем доме!

Валерия Сергушкина
Адрес объекта: ул. Народная, 30
Оценка: 5
Спасибо Вам и Вашим мастерам Андрею и Александру за ремонт ванной комнаты и туалета "под ключ". Очень понравилось то, что Вы сопровождаете клиента от закупки материалов до проверки качества выполнения работ. Цена полностью соответствует качеству выполненных работ. Всё сделано красиво, качественно, чисто и быстро (12 дней). Ещё раз спасибо! Успехов!

Комментарий официального представителя компании:
Спасибо за теплые слова! Ребята старались закончить в оговоренные вами сроки. Желаем приятного отпуска!
водолей ремонт ванной новосибирск

Елена Николаевна amway_2014@...
Адрес объекта: ул. Промкирпичная, 20
Оценка: 4
День добрый, пишет вам ваш заказчик, адрес: Промкирпичная, 20 кв. …., договор № 12… Хотела бы отметить некоторые моменты вашей работы.
 Положительные: 
 1.  после звонка вашему менеджеру, замерщик прибыл вовремя, дал хорошие консультации и порекомендовал массу интересных идей.
2.  Смету привез домой (что приятно удивило) уже на следующий день
3.  С началом работ тоже не тянули – смету отдали во вторник, а в четверг утром уже приехала бригада плиточников.
4.  С материалом я не заморачивалась, все закупили сами
5.  Работа сделана в целом хорошо, но есть некоторые замечания (об этом ниже)
Отрицательные:
1.  Отделочники работали, порой до 8-9 вечера, хотя в вашем договоре прописано время до 18:00. И это порой доставляло неудобство с соседями, но зато сделали быстрее J)))
2.  Сутки пришлось жить без унитаза, пока сохла плитка на полу, можно было не торопиться и выложить на половину
3.  После снятия старой плитки ребята вынесли мусор, но в комнате было очень много пыли, не предупредили чтобы я накрыла двери мокрой тряпкой.
4.  После того как отделочники заказали материал мастеру, им пришлось 2 часа сидеть без работы, пока все подвезли.
 В целом работой я довольна, получила именно то, что хотела, но прошу Вас учесть все эти моменты, и тогда все у Вас будет идеально! Отдельное спасибо за скидку )))), буду звонить Вам. С уважением, Елена Н. 

Комментарий официального представителя компании:
Елена, спасибо Вам за отзыв! Соглашусь с вами: монтажники действительно порой торопятся (у них такая работа, больше сделал – больше заработал), но мы стараемся четко регламентировать время работы – и если вам неудобно после 18:00, чтобы в квартире находились посторонние, значит это наша недоработка. Пыль и грязь – это, к сожалению «бич» всех наших работ. Ремонт в ванной – считается самым «пыльным» и поэтому мы советуем всегда начинать именно оттуда. Спасибо за конструктивную критику и ждем вас снова в числе наших клиентов!

Александр Щербаков alex_beer@...
Адрес объекта:
Оценка: 2
Цена выше заявленной на сайте! Указано от 50000 за стандартный ремонт, а мне выставили 72330 рублей! Хотя работы все стандартные и площадь ванны не превышает 3 метров! Не стал заказывать у вас только по этой причине!

Комментарий официального представителя компании:
Александр, спасибо что написали. Да, действительно – этот вопрос часто задается нашими клиентами. У нас на сайте указано «ОТ 50 000 РУБЛЕЙ» - сделано это для того, чтобы заказчик сразу понимал, порядок цен. Все объекты уникальны – везде свои нюансы, и соответственно из этого и складывается цена. Мы составляем максимально подробную смету, в которой все расписано, и если какие либо работы Вам не нужны, мы уберем их еще «на берегу». Также надо понимать, что выставленный счет не является окончательным – позвоните замерщику с которым вы общались и он скорректирует смету именно под ваш бюджет: часть работ можно заменить или не выполнять… В конце концов, мы гибкая компания и можем согласовать с руководством дополнительные скидки :-).
Нам действительно очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если ремонт еще актуален – обязательно позвоните. Я думаю, мы договоримся ))).


Михаил Николаевич
Адрес объекта: ул. Крылова, 67
Оценка: 5
На вашу фирму вышел через коллегу по работе. Посмотрел цены сроки и фотографии работ, меня все устраивало. Но тут был уж больно сложный ремонт сам бы не справился или делал бы все целый год. Позвонил - договорился о встрече, мастер приехал в этот же день. Посмотрел объём работы, мы обговорили сроки, цены, он составил полную калькуляцию где я видел что будет сделано и сколько это будет стоить. Поначалу боялся конечно же что это затянется черте на сколько, но работать начали сразу же как заключили договор. Сделали все ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО. Не было ни одного дня чтобы работа простаивала. С выбором стройматериала помогали всегда, поднять на 7 этаж без вопросов, в общем мне очень, очень повезло с этими ребятами.
Р.S. еще отдельно хотел поблагодарить Артура это я вам скажу МАСТЕР именно так с большой буквы, из любого г....на способен сделать бриллиант. 

Комментарий официального представителя компании:
Михаил Николаевич, спасибо за отзыв! Артур действительно очень ответственный и порядочный работник. Не раз его работу отмечали наши клиенты. Мы обязательно передадим ему Ваши теплые слова и обязательно премируем. Спасибо вам и успехов в дальнейшем ремонте!
водолей ремонт ванной новосибирск отзывы