ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

сервиса по организации ремонта «Водолей».

Согласие на обработку персональных данных.

Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Документ предусматривает порядок сбора, хранения, обработки и утилизации персональных данных Заказчика сервиса.

Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Текст настоящей оферты размещается в сети интернет по адресу: https://www.vodoley154.ru/oferta2025, а также во всех формах обратной связи взаимодействия с Заказчиком на интернет – ресурсе: https://www.vodoley154.ru/
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://www.vodoley154.ru/
Стороны Договора (Стороны)
Исполнитель: сервис по организации ремонта помещений «Водолей»;
Заказчик: любое физическое или юридическое лицо, заинтересованное в услугах Исполнителя и Партнеров сервиса «Водолей»;
Партнеры сервиса «Водолей»: физические и юридические лица осуществляющие работы на объекте Заказчика, действующие в рамках агентского договора заключенного с сервисом «Водолей».  
Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
Организация проведения ремонтных работ на объекте – совокупность услуг предоставляемых Исполнителем включающая в себя проведение следующих работ:
- Проведение замера помещения Заказчика;
- Подготовка проектно-сметной документации;
- Подготовка обмерного плана помещений;
- Подготовка списка индивидуальных рекомендаций по закупке необходимого строительного материала, в т.ч. через интернет-магазин Исполнителя;
- Помощь в подборе, закупке и доставке необходимого строительного материала;
- Подбор Подрядчика работ для Заказчика из числа партнеров сервиса «Водолей» с которыми у Исполнителя заключен агентский договор;
- Содействие в заключении договора подряда на проведение ремонтных работ с партнерами сервиса «Водолей»;
- Предоставление электронной площадки для проведение безналичных оплат между Заказчиком и Партнером сервиса «Водолей»;
- Авторский и рекомендательный надзор за действиями Партнера сервиса «Водолей» в момент проведения работ на объекте Заказчика.
1. Предмет Договора
1.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации проведения ремонтных работ на объекте Заказчика, а Заказчик обязуется принять их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
1.2.Настоящим пунктом Договора Заказчик извещается о том, что Исполнитель не оказывает услуги по проведению ремонтных работ на объекте Заказчика, а выступает организатором таких услуг, предоставляя услуги Партнеров сервиса «Водолей».
1.3.Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком.
1.4.Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
  оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг через форму обратной связи, размещенной на сайте в сети Интернет https://www.vodoley154.ru/;
  оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг посредством личного обращения или посредством телефонной связи через телефонные номера, указанные в рекламных материалах Исполнителя;
  действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
  действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем и подписании Заказчиком Акта выполненных работ.
  Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

2. Права и обязанности Сторон
2.1.Права и обязанности Исполнителя:
2.1.1.Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
2.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.
2.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
2.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
2.2. Права и обязанности Заказчика:
2.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
2.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
2.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.
2.2.4. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны.
2.2.5. Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме

3.Цена и порядок расчетов
3.1. Стоимость услуг Исполнителя, для Заказчика – бесплатна. Услуги Исполнителя оплачивает Партнер сервиса «Водолей» при заключении им договора подряда с Заказчиком.
3.2. Заказчик извещен о том, что переданные им Исполнителю денежные средства в рамках исполнения договора подряда заключенного между Заказчиком и Партнером сервиса «Водолей», будут переданы Партнеру сервиса. Заказчик вправе требовать у Исполнителя подтверждения факта передачи денежных средств. 
3.3.При оплате Заказчиком строительного материала через Исполнителя, Исполнитель несет полную материальную ответственность за средства и доверенный материал вплоть до его передачи Заказчику. Исполнитель предоставляет все необходимые документы, подтверждающие факт приобретения и доставки вверенного строительного материала.

4. Конфиденциальность и безопасность
4.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
4.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
4.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
4.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

5. Форс-мажор
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, введение режима ЧС в регионе исполнения договора (если это может препятствовать его исполнению), эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
5.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
5.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
5.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

6. Ответственность Сторон
6.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.2. Заказчик не несет ответственности перед Исполнителем в случае отказа от заключения договора подряда с партнером сервиса «Водолей».
6.3. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
6.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по договору подряда заключенным между Заказчиком и партнерами сервиса «Водолей».
6.5. Исполнитель не несет ответственности за предоставление партнером сервиса, Заказчику, недостоверных сведений о себе, т.к. в рамках действия агентского договора с партнерами сервиса «Водолей», Исполнитель не обязан проверять истинность сведений, предоставленных партнером.
6.6. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за действия / бездействия технического персонала партнера сервиса «Водолей», равно как и не обязан проверять наличие разрешительной документации, сертификации, лицензий и прочих документов у партнеров сервиса.
6.7. Исполнитель в рамках действия агентского договора с партнерами сервиса «Водолей» не разглашает конфиденциальную и личную информацию о партнерах Заказчику и третьим лицам. Исключением являются запросы государственных структур в рамках гражданско-правовых и уголовных дел.

7. Срок действия настоящей Оферты
7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
7.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
7.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

8. Дополнительные условия
8.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
8.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
8.3. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.4. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
8.5. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
8.6. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
8.7. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
8.8. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

9. Обработка персональных данных
9.1. Стороны определили порядок обработки персональных данных Заказчика.
9.2. Субъект персональных данных (Заказчик) – лицо, осуществившее регистрацию на сайте: www.vodoley154.ru, а также использующего личный кабинет клиента на указанном сайте Оператора обработки персональных данных и предоставившее свои персональные данные в рамках настоящего документа.
9.3. Оператором обработки персональных данных является Исполнитель.
9.4. Цель обработки персональных данных: обработка персональных данных Клиента осуществляется исключительно для осуществления Электронного документооборота и отправки информации Заказчику, касающегося исполнения обязательств Исполнителя.
9.5. Исполнитель настоящим обязуется не делать рекламных рассылок, не производить звонков, не связанных с Исполнением настоящего поручения, не передавать данные третьим лицам (за исключением участников процесса исполнения обязательств Исполнителя).
9.6. Перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество Субъекта персональных данных; реквизиты документа, удостоверяющего личность (в случае кредитования или предоставления рассрочки); адрес регистрации; адрес проживания; номер телефона; адрес электронной̆ почты.
9.7. Перечень действий с персональными данными: Оператор осуществляет обработку персональных данных – сбор, запись, систематизация, накопление, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, блокирование, уничтожение персональных данных. Оператор осуществляет автоматизированную обработку, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных.
9.8. Персональные данные обрабатываются до достижения цели обработки и в течение 3 (трех) лет с указанного момента, если иной̆ срок обработки не следует из требований законодательства РФ.
9.9. Отзыв Согласия: Согласие может быть отозвано Субъектом персональных данных путем письменного заявления.
9.10. Лица, привлекаемые для обработки персональных данных: обработку персональных данных осуществляет круг лиц, связанных с исполнением обязательств перед Заказчиком.
9.11. Настоящим Согласием Субъект персональных данных (Заказчик), своей волею и в своих интересах, путем проставления собственноручной подписи, в разделе «Реквизиты» предоставляет согласие на осуществление Электронного Документооборота, а также на аудиозапись своего общения с сотрудниками Исполнителя в период оформления заявки на оказание услуг, с целью контроля качества обслуживания и корректности условий заключения и исполнения договора на условиях настоящего Согласия на обработку персональных данных.